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ローズリップス鶴橋店Q&A
Q

駐車場はありますか?

A

駐車場はございます(もちろん無料です)。
15台弱お停めできます。高さ2,4MまでOKです。

Q

車だけ先に預けることはできますか?

A

土曜日は厳しいですが平日なら大丈夫です。
土曜日、日曜日は時間帯によってはお預かりできますので店舗にお問合せくださいませ。

Q

外出は可能ですか?

A

ご休憩、ご宿泊ともに可能です。
おでかけの際はフロントで外出カードをお渡しいたします。

Q

一人だけ先に入室したり退室することはできますか?

A

可能です。先に入室されるお客様は多いです。

Q

荷物だけ先に預けることはできますか?

A

貴重品以外ならいつでもお預かりいたします。

Q

クレジットカードは使えますか?

A

クレジットカード

Q

飲食の持ち込みはOKですか?

A

OKです。すぐ近くにセブンイレブンがございますので遠慮なくどうぞ。

Q

1部屋に何人まで入れますか?

A

部屋の大きさにもよりますが4名~6名様までです。

Q

4名で宿泊での利用ですが一人だけ休憩で帰ることはできますか?

A

できます。休憩で帰られるお連れ様は¥1,000だけ頂戴いたします。

(例)平日Aランクのお部屋を4名様で宿泊で来店。内、1名様は24:00までに帰られる場合。

¥7,900(2名様)+¥2,000(宿泊1名様追加分)+¥1,000(休憩1名様)=¥10,900(総合計)となります。

Q

友達と旅行しているのですが
男性1名、女性2名でも泊まれますか?

A

お泊りいただけます。
当店の料金表は2名様の料金となっております。3人目の方からは宿泊の場合は¥2,000、休憩の場合は¥1,000のみでご利用いただけます。

(例)平日Aランクのお部屋を3名様でご宿泊される場合。

¥7,900(2名様)+¥2,000(宿泊1名様追加分)=¥9,900(総合計)となります。

お一人様¥3,300でご利用いただけます。

Q

複数で利用するのですが
タオルは人数分用意していただけますか?

A

タオル、部屋着、アメニティーは人数分ご用意させていただきます。

Q

寝具(布団)は借りれますか?

A

数に限りがございますが無料でレンタルしていただけます。
事前に数量をお伝えいただくと助かります。

Q

誕生日の友達がいるのですが
サプライズのお手伝いはしていただけますか?

A

できる限りさせていただきます。

(よくあるご依頼)

・用意したプレゼントを部屋に置いておいてほしい。

・指定した時間にケーキやプレゼントを持ってきてほしい。

・誕生日会用に持参した飾りを部屋に入れておいてほしい。

※セロハンテープでクロスに張り付けるのはNGでお願いいたします。クロスが剥がれますので。

Q

予約は何か月前から可能ですか?
またキャンセル料はかかりますか?

A

約1か月前より受付させていただいております。
キャンセル料はかかりませんが、キャンセルの際は早めにご連絡いただけますとありがたいです。

Q

お部屋のランクの違いは何ですか?

A

基本的には広さとコンセプトです。
細かい設備や使い勝手の具合はフロントが把握しておりますので遠慮なくお問合せください。

Q

皮膚が弱いのですがお風呂の水は井戸水ですか?

A

当店は一切井戸水を使用しておりません。
オール水道水ですので薬品で肌がヒリヒリしたり、目がかゆくなることはございません。

Q

カラオケは無料で使用できますか?

A

無料で通信カラオケをご利用いただけます。

Q

女子会プランの料金システムを教えてください。

A

料金表は2名様でご利用されるときの料金です。
3人目の方は宿泊は¥2,000のみ、休憩は¥1,000のみでご利用いただけます。

(例)平日Aランクのお部屋を4名様でご宿泊される場合。

¥7,000(2名様)+¥2,000×2(追加2名様)=¥11,000(総合計)

つまり、お一人様¥2,750でご利用いただけます。

Q

24時間『い放題』プランはいつ利用できますか?

A

日曜日、祝日の5:00~24:00の間にご入室
※ただし、翌日が祝日の場合と特別期間中はご利用いただけません。

月曜日~木曜日の5:00~24:00の間にご入室
※ただし、翌日が祝日の場合と特別期間中はご利用いただけません。

Q

メンバー登録は当日可能ですか?

A

客室のコンビニボックスにて購入して頂きましても結構ですし、携帯よりローズリップスと検索していただいてWEB登録をして頂きましたら当日からメンバー様料金でご利用していただけますしメンバー特典が全てご利用可能になります。クーポンも発行してございますので合わせてご利用していただきましたらと思います。

Q

映画は観れますか?

A

オンデマンド方式でご覧いただけます。お部屋によってはベッドの正面でご覧いただけない部屋がございますので係の者にお尋ねくださいませ。

Q

持ち込みのDVDは観れますか?

A

全室にブルーレイ対応のDVDデッキを設置いたしておりますのでご覧いただけます。お部屋によってはベッドの正面でご覧いただけない部屋がございますので係の者にお尋ねくださいませ。

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